№ 727961: Отправка машины Honda Civic

«Очень благодарны всем сотрудникам перевозчика за помощь в организации доставки нашей разбитой машины из Ростова-на-Дону в Петербург. Очень переживали как всë пройдёт, т.к. столкнулись с такой задачей впервые. Но нам повезло и здесь мы нашли настоящих профессионалов своего дела! Все вопросы решались оперативно, Виктор Валерьевич всегда был на связи, отвечал абсолютно на все вопросы, относясь с пониманием. Отдельное спасибо водителю Ивану, который прибыл в срок и помог с организацией погрузки машины манипулятором сторонних организаций, которых мы нашли (он сам решал с водителями манипуляторов в Ростове и С-Пб, все нюансы с погрузкой/разгрузкой на второй этаж автовоза). Также всегда оперативно отвечал в месенджере или на звонки. Все документы ( договор, доверенность, акт, опись) были высланы заранее на @, с чёткими инструкциями. Добросовестный перевозчик, рекомендую!»

«Перевозчик Jeff - жуть! Полностью сломана кухонная тумбочка, скол эмали 3х4см на дверце холодильника, поцарапана подставка большого телевизора, глубокие борозды на верхней крышке новой телевизионной тумбы, на коробке с посудой, где специально нарисовали знак "стекло" глубокий отпечаток ноги - на неё вставали!Поцарапана верхняя часть стиральной машинки. Короче, надо бы требовать компенсацию за ущерб, да совершенно нет времени. Перевозчику неплохо бы понять, что в квартирном переезде главное не быстрее доставить вещи, а аккуратнее. Остался неприятный осадок.»

«Автовоз был подан в удобное и оговоренное время. Доставлен автомобиль в целости и сохранности также в назначенный день. Мы отправляли автомобиль, затем ехали сами в поезде и уже на месте сами встречали нашу машину. Поэтому в сроках важна была точность. Обговорили все условия по телефону, по моей просьбе Савелий выслал мне на электронку договор для ознакомления, а после на месте в момент погрузки оформили договор. На звонки отвечал сразу или перезванивал чуть позже, говорил так, что мои волнения успокаивались. Для меня решающим фактором в выборе перевозчика было то, что Савелий на своем маленьком автовозе мог подъехать прямо к дому и мне не нужно было отлучаться от маленького ребенка и гнать машину на загрузку на трассу, а после забирать ее тоже где-то в терминале. Доброжелательный и ответственный человек, с чувством юмора (лично меня это настраивало на позитив). Цена перевозки соответствовала заявленной. Нареканий нет. Всем рекомендую этого перевозчика. Савелий, еще раз благодарю вас за хорошую работу.»